"

Открытая система учета для коллективной работы всех сотрудников предприятия. Позволяет автоматизировать все процессы управленческого учета предприятия, а также отношения с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

В системе учета выполняются процессы:

  • Управление запросами
  • Управление заказами
  • Управление запасами
  • Управление проектами
 
  • Управление снабжением
  • Управление финансами и учет
  • Анализ эффективности бизнеса
  • База знаний

Работа системы учета основана на настройке правил и словарей данных, механизмов запуска процессов и позволяет обойтись без программирования.

Например, при адаптации системы для работы на транспортных предприятиях мы добавили раздел Управление транспортом и подразделы Путевые листы, Учет ГСМ и другие.

Встроенная система построения отчетов позволит добавить и настроить нужную печатную форму для простых отчетов. Для формирования более сложных документов используется JasperReports. Любой отчет в системе формируется в режиме реального времени по всем данным. Благодаря этому улучшается точность и снижается время принятия решений.

АDempiere Business Suite можно адаптировать к уже работающим бизнес процессам под любой вид деятельности.

Управление запросами

Каждый из нас сталкивался с непрофессиональными действиями сотрудников отделов продаж, предлагающих по телефону товар или услугу. Назойливые звонки, повтор информации. Как избежать такой ситуации и сохранить доверие клиента?

Центральное место в системе управленческого учета ADempiere Business Suite занимают запросы и обращения. Обращения — это контакты бизнес-партнеров (покупателей, поставщиков, сотрудников и других) с предприятием для решения каких-либо вопросов. Например, потенциальное сотрудничество, продажа товара, обслуживание, гарантии, рекламации и т.п. Каждое обращение фиксируется в системе.

Автоматизация бизнес-процессов по обслуживанию запросов и обращений клиентов включает:

  • регистрацию всех обращений в компанию;
  • делегирование обращений (запросов) внутри организации;
  • отслеживание хода обработки запросов и обновление информации, в т.ч. и для внешних пользователей («личный кабинет» на сайте);
  • связь запросов с соответствующими документами в системе (например, с документами на продажу товара или платежными документами).

Управление заказами

 Система ADempiere Business Suite позволяет автоматизировать отделы продаж и закупок. Автоматизация отгрузок, оплат, учет комиссионных, включает:

  • прием заказов клиентов (в магазине, по телефону, через Интернет) и отслеживание статуса заказов;
  • автоматическая генерация документов различных типов (накладные, предоплата, оплата на кассе, счета-фактуры и т. п.);
  • связь всех документов отгрузок и оплат с заказом;
  • гибкая настройка прайс-листов и управление скидками;
  • управление дистрибуцией, комбинированные условия оплаты, учет графиков оплаты и прогнозирование будущих поступлений;
  • отслеживание сроков оплаты и автоматическое формирование писем-требований об уплате долга по просроченным платежам;
  • продажи в кредит и отслеживание кредитоспособности клиентов;
  • учёт рабочего времени сотрудников;
  • расчёт многоуровневых комиссионных отчислений посредникам и торговым представителям;
  • сопоставление финансовых поступлений и документов обязательств;
  • различные возможности оплаты счетов — наличные, безналичный расчет, кредитная карта.

Управление запасами

Автоматизированная система учета АDempiere Business Suite выполняет следующие функции:

  • использование единой базы поставщиков;
  • формирование заказов на закупку на основании заявок от внутренних подразделений;
  • организация тендеров, конкурсов на закупку среди поставщиков;
  • поддержка прайс-листов поставщиков;
  • расширенная карточка товара. Устанавливает взаимосвязи с аналогичными товарами, заменителями, сопутствующими товарами;
  • единые классификаторы и кодификаторы ТМЦ и единиц измерения;
  • в зависимости от требований законодательства и особенностей бизнес-процессов, выбор вида учета материально-производственных запасов: партионный, не партионный, поштучный в разрезе складов, указателей, МОЛов, видов запасов (материалы, оборудование);
  • формирование и регистрация первичных документов (счета-фактуры поставщиков, приходная документация и пр.);
  • автоматическое получение аналитических отчетов о заказах на закупку, поставщиков, закупаемой продукции и т. д.;
  • контроль бракованной продукции, дефицитных позиций, контроль за сверхнормативными запасами, контроль над оборотом запасов;
  • взаимодействие с удаленными складами;
  • информационная связь систем бухгалтерского, финансового учета и учета движения запасов;
  • информационная связь с процессами учета и распределения затрат, кредиторской задолженностью, учётом финансирования.

Управление проектами

Управление жизненным циклом продукта/кампании осуществляется в системе учета АDempiere Business Suite с помощью раздела «Управление проектами»:

  • управление предпродажным процессом (конвейер продаж);
  • управление фазами проектов;
  • проектные задания.

В системе ведется учет всех операций проекта Это дает возможность получить детальную отчетность по каждому проекту: от закупки материалов и услуг до получения оплат. Функция позволяет оценить прибыльность отдельного проекта в любой момент времени и планировать его развитие.

Управление снабжением

В системе управленческого учета ADempiere Business Suite автоматизируется полный цикл закупок от обработки заявок до оплаты поставщикам:

  • запросы и тендеры на поставку с приглашением поставщиков и приемом предложений через веб-портал;
  • генерация заказов на закупки из заказов на продажу, заявок на пополнение склада и внутренних заявок от подразделений;
  • автоматическое сопоставление заказов, документов обязательств и приходных ордеров;
  • гибкий учет методов оплаты поставщикам.

Управление финансами и учет

Система АDempiere Business Suite:
  • поддерживает параллельное ведение учета по нескольким планам счетов. Количество счетов в системе не ограничено;
  • не имеет ограничений на сопроводительные счета;
  • позволяет вводить 15 уровней аналитического учёта (11 предопределённых + 4 пользовательских);
  • позволяет вести разные счета в одном аналитическом разрезе, и наоборот;
  • позволяет определить базовую валюту. При этом на каждом из счетов допускается учет сумм в валюте операции, а также в количественных показателях;
  • ведет учёт операций по наличным и безналичным расчетам.
Оценка эффективности собственного бизнеса и качества обслуживания клиентов проводится с помощью гибкой настройки сбора информации, оценки и мониторинга уровня обслуживания (SLA — Service Level Agreement) своей организации и поставщиков.

База знаний

База знаний в учетной системе ADempiere Business Suite наполняется сотрудниками компании. В базе хранятся идеи, готовые решения и опыт. Поиск готовых решений в учетной системе устроен так, чтобы при возникновении проблем, выход можно было найти легко и быстро.

© 2010-2017 ООО «ИСТРИМ», Украина, Киев, ул. Братиславская, 14-Б. Копирование материалов сайта в любом виде запрещено.